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Trocas e Devoluções: Como Proceder

Entender as regras para trocas e devoluções é essencial para garantir sua satisfação ao comprar conosco.

Onde e Como Trocar ou Devolver Produtos

Você pode realizar a troca ou devolução de duas formas:

  • Em qualquer loja física: Apresente o ticket de compra para facilitar o processo.
  • De casa: Envie uma mensagem, explicando detalhadamente o problema, para [email protected] ou entre em contato pelo Whatsapp (79) 9.8836-9093. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

Lembre-se que as devoluções devem ser solicitadas dentro de 5 dias após a compra. Esse prazo é fundamental para que possamos garantir o atendimento adequado e a qualidade do serviço.

Dicas Importantes

  • Guarde seu ticket de compra.
  • Mantenha o produto em sua embalagem original.
  • Entre em contato o quanto antes para evitar transtornos.

Seguindo essas orientações, sua experiência será mais prática e segura. Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudar!